ЕМС. Что делать, если вашу посылку украли, или почему очень многие интернет-продавцы не доставляют в Россию.

Многие, кто совершает покупки в интернет-магазинах давно знают, что большинство продавцов не отправляют товары в Россию. Ни за какие коврижки. Никак. Совсем. Это происходит по одной простой причине: работники EMS в течении уже очень долгого времени просто воруют. Причем, воруют, в основном, дорогие вещи: айфоны, айпады, фото- и видеотехнику. То, что можно легко сбыть. Пропадают и более простые вещи, женские духи, не гнушаются и всякого рода одеждой.

Казалось бы, ЕМС — крупнейшая российская компания, которая берет деньги за доставку, «доставляет до двери» и вообще рекламирующая себя изо всех сил — должна это делать хорошо. Любая другая служба доставки (тем более платная) в любом другом государстве дорожит репутацией, соблюдает сроки доставки, я уже не говорю про страховку и возмещение денежного ущерба при каких-либо повреждениях, да и решение с клиентом каких-то вопросов происходит очень быстро. Но не с EMS!

Достаточно немного поискать по ключевым словам «ЕМС», «воры» (обычно рядом еще где-то бывают такие слова как «уроды» и «что делать») и становится понятно, что случай не единичныйи далеко не случайный. Да рунет переполнен уже этими возмущенными сообщениями! Уже целые сайты создают, чтобы обратить внимание на проблему. А проблема живет и радуется, нет проблемы: да вы что, у нас всё хорошо и замечательно, приходите к нам! Цензурных слов явно не хватает, чтобы выразить своё отношение.

Да ладно бы просто посылки терялись по каким-то причинам (хотя и это у «классной ЕМС» случается с вопиющим постоянством). Как можно вообще доверять что-то ценное для отправки подобной организации — я не понимаю. Это от недостатка информации. Человек ведь начинает шевелиться, только когда его лично коснется проблема.

Всё когда-нибудь происходит в первый раз. Жаль, конечно. Но еще больше жаль, что ситуацию никак нельзя исправить практически никакими действиями пострадавших. ЕМС всегда «съезжает», пишет оправдательные письма, где виноваты все, кроме работников ЕМС.

Во-первых, не пользуйтесь этой службой доставки.
Во-вторых не пользуйтесь этой службой доставки.
И, наконец, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой службой доставки. НИКОГДА.

Потому что вероятность, что отправление будет доставлено адресату крайне мала. А то, что отправление будет доставлено адресату в целости и сохранности — еще ниже. Я уже не говорю про скорость доставки. А ведь за этот «замечательный сервис» еще и деньги берут, и немалые!

При этом самая обычная почта доставляет посылки не в пример быстрее и качественее, да и вероятность воровства крайне низкая. Обращаться бережно, правда, пока не научились. По крайней мере, помнут, но доставят.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *